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個 人 情 報 保 護 方 針

友愛屋不動産(以下「弊社」と記します)は、皆さまへの安心・信頼感をご提供するために、個人情報を大切に保護することの重要性を認識し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことが最大の責務と考え、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守すると共に以下の基本方針を定め、弊社が保有する全ての個人情報を管理するため、経営層を含む全ての従業員が本趣旨を理解し遵守します。

1.
個人情報の定義について
 
弊社は個人を識別しうる全ての情報を、個人情報として定義します。
2.
個人情報の収集・利用について
 
弊社は個人情報の収集に当たり、皆さまに対し利用目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を限定して適切に取り扱います。収集目的以外の利用や第三者に提供することはありません。
 
皆さまの個人情報は以下の目的のために利用します。
  (1)
不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方の捜索、売買、賃貸借、仲介、管理等に関する契約(連帯保証契約を含む)の締結及び契約に基づく役務を提供することのため。
  (2)
不動産の売買、賃貸借、仲介、管理等に関する情報を提供することのため。
  (3)
皆さまへ弊社のびサービスに関するご案内のための資料のご送付、情報のご提供を行うため。(電子メール、Faxによる情報配信を含みます)
  (4)
皆さまからのお問合せに対応するため。
  (5)
その他、弊社から皆さまご連絡するため。
3.
個人情報の共有・委託について
 
弊社は、皆さまの個人情報を原則として皆さまの許可なく第三者に提供することはありません。ただし弊社が定めた委託先選定基準に基づき、業務を他の会社に委託する場合があります。この場合、弊社はこれらの会社に対し、サービスの提供に必要な情報のみを開示し、それ以外での情報の使用を禁止しています。個人情報をビジネスパートナーなどに委託・開示する場合には、個人情報に関する秘密保持契約書を取り交わした上で行います。また裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
4.
個人情報の修正と利用停止について
 
弊社は、個人情報に関する苦情・問い合わせ窓口を通じて皆さまの個人情報が変わる場合、あるいは皆さまが個人情報の利用停止を希望される場合には、提供された個人情報を合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに対応します。
5.
個人情報の保護・セキュリティについて
 
弊社は、個人情報への外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩など個人情報に関するリスクに対して、社内規定を整備し、適正な予防と是正の管理策を講じております。また個人情報保護に関する社内外セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。
6.
個人情報保護方針の更新について
 
個人情報保護方針を変更する場合は、その変更について当サイトに掲載します。最新の個人情報保護方針を掲載することで、常に弊社の個人情報の収集や使用方法をご確認いただけます。
7.
個人情報に関する異議申し立てについて
 
弊社が個人情報保護方針を守っていないと思う場合には、個人情報に関する苦情・問い合わせ窓口を通じて連絡してください。内容確認後、折り返し連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
8.
個人情報に関するお問い合わせについて
 
弊社における個人情報の取り扱いに関する照会、訂正、利用停止等のお問合わせは以下の連絡先までお寄せください。